Versand

Versand- und Lieferbedingungen

(English below)

Liefergebiet:
Wir liefern innerhalb von Österreich sowie in die folgenden Länder der Europäischen Union: Deutschland, Slowakei, Tschechien, Ungarn, Polen. (Upravte podľa potreby.)

Versandkosten:
Die Versandkosten betragen pauschal 4,90 € pro Bestellung innerhalb Österreichs. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei. Für Lieferungen in andere EU-Länder betragen die Versandkosten pauschal 9,90 €. Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir in andere EU-Länder versandkostenfrei.

Lieferzeit:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage ab Zahlungseingang. Bei Lieferungen in andere EU-Länder kann sich die Lieferzeit um 2–4 Werktage verlängern. Bitte beachten Sie, dass es sich um ein Dropshipping-Modell handelt und die Ware direkt von unseren Lieferanten versendet wird. Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein, informieren wir Sie umgehend über die voraussichtliche Lieferzeit.

Zahlungsbedingungen:
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal. Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit nach vollständigem Zahlungseingang.

Hinweis zur Umsatzsteuer:
Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG ist. Bei Lieferungen in andere EU-Länder kann jedoch die Umsatzsteuer des Bestimmungslandes anfallen, sobald die Umsatzschwelle überschritten wird.

Gefahrenübergang:
Die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware geht erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird (§ 7b ABGB).

Transparenzhinweis (Dropshipping):
Die Ware wird direkt von unseren Lieferanten versendet. Die Rücksendeadresse für Widerrufe befindet sich in der Europäischen Union. Die genaue Adresse wird Ihnen im Falle eines Widerrufs mitgeteilt.

Kontakt:
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung kannst du uns jederzeit kontaktieren:


E-Mail: nexvopets@gmail.com
Telefon: +43 660 6494176

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

 

Shipping and Delivery Terms

Delivery Area:
We deliver within Austria and to the following European Union countries: Germany, Slovakia, the Czech Republic, Hungary, and Poland.

Shipping Costs:
Shipping costs are a flat rate of €4.90 per order within Austria. We offer free shipping within Austria for orders with a value of €50.00 or more. For deliveries to other EU countries, the flat-rate shipping cost is €9.90. We offer free shipping to other EU countries for orders with a value of €100.00 or more.

Delivery Time:
Delivery usually takes 7–14 business days from receipt of payment. For deliveries to other EU countries, the delivery time may be extended by 2–4 business days. Please note that this is a dropshipping model and the goods are shipped directly from our suppliers. Should an item be out of stock, we will inform you immediately of the estimated delivery time.

Payment Terms:
Payment can be made via advance payment, credit card, or PayPal. In the case of advance payment, the delivery period begins once full payment has been received.

VAT Note:
VAT is not shown separately, as the seller is a small business owner within the meaning of § 6 Para. 1 No. 27 of the Austrian Value Added Tax Act (UStG). However, for deliveries to other EU countries, VAT applicable in the destination country may be incurred once the relevant turnover threshold is exceeded.

Transfer of Risk:
The risk of loss or damage to the goods passes to the consumer only when the goods are delivered to the consumer or to a third party designated by the consumer (other than the carrier) (§ 7b ABGB). Transparency Notice (Dropshipping):
The goods are shipped directly from our suppliers. The return address for cancellations is located within the European Union. The exact address will be provided to you in the event of a cancellation.

Contact:
If you have any questions regarding shipping or delivery, you can contact us at any time:

Email: nexvopets@gmail.com
Phone: +43 660 6494176

We strive to respond to inquiries within 24 hours.